L’Autorità Garante prosegue la sua azione di contrasto alle chiamate di telemarketing indesiderate ed ha sanzionato Fastweb per 4.501.868,00 Euro.

Gli accertamenti sono scaturiti da diverse segnalazioni e reclami degli utenti che hanno ricevuto ripetuti contatti da parte dell’operatore telefonico.

L’istruttoria portata a termine dall’Autorità ha evidenziato diverse mancanze da parte dell’operatore a partire da:

  • “Un allarmante ricorso all’utilizzo di numerazioni fittizie o non censite nel Registro degli Operatori di Comunicazione (Roc)“;
  • “Inadeguate misure di sicurezza dei sistemi di gestione della clientela“;
  • Impiego di liste di clienti fornite da partner dell’operatore senza consenso per le attività di marketing;
  • Fornitura di servizi che non prevedevano una corretta gestione del consenso da parte dell’utente;

Questo provvedimento si somma agli altri che recentemente hanno colpito gli operatori telefonici (Tim, WindTre, Iliad, Vodafone) e Eni Gas e Luce, sono stati colpiti da sanzioni per oltre 70 Milioni di Euro.

Il provvedimento del Garante è visibile qui:

https://garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9570980

https://garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9570997